Citoyens belges
Aide en cas d’urgence
Perte ou vol d'argent et de cartes de crédit
Si vous êtes victime d'un vol ou si vous avez
perdu votre carte de crédit aux
Etats-Unis, il est conseillé de faire immédiatement une déclaration au bureau de police le
plus proche. Demandez toujours une copie du rapport de police ou le
numéro de ce rapport, ainsi que le nom de l'agent.
Une telle déclaration est importante pour que les services de police ou
juridiques américains puissent lancer une enquête, mais également comme
preuve pour faire bloquer des cartes de crédit ou en vue de l'obtention
d'un nouveau passeport.
Dès que vous constatez la disparition d'une carte de crédit, d'une
carte bancaire ou d'un chéquier, prenez immédiatement contact avec votre
banque et avec la société de cartes de crédit.
Pour les cartes de crédit, il y a en Belgique un
numéro de téléphone unique:
070 344 344 (si vous êtes en Belgique).
Aux Etats-Unis, téléphonez au
service d'informations (411) et demandez le numéro 1-800 de la banque ou de la
société de cartes de crédit concernée.
En cas de perte ou de vol de
votre argent et si vous n'avez plus votre carte pour retirer du
cash d'un automate, vous pouvez faire appel aux services de la société Western Union. Un membre de votre famille ou un ami pourra déposer de
l'argent dans une agence de Western Union
en Belgique et vous pourrez retirer en personne cette somme à l'aide
d'un numéro secret dans une agence aux Etats-Unis.
Western Union
www.westernunion.com
Numéro général aux Etats-Unis: 1 800 325 6000
Numéro général en Belgique: 0800 990 90
MoneyGram
www.moneygram.com
Numéro général aux Etats-Unis: 1 800 666 3947
Numéros d'agents de MoneyGram en Belgique:
32 3 260 67 30 (Head Office)
32 2 520 79 67 (Agency Place Bara - Brussels)
32 3 234 97 40 (Agency Van Schoonbekeplein - Antwerp)
Les services consulaires belges n'ont pas les mêmes moyens pour vous assister immédiatement.
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