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お買い物の手引き

海外からの購入、個人輸入というと構えてしまう方もいらっしゃると思いますが、普段ご利用されているネット通販、通信販売と違いはありません。

電話サポートがありませんので、ご質問はすべてメールのみとなっております。返信は遅くても24時間以内に必ずお送りいたします。

購入方法で、特に難しい手続きなどが必要となることはありませんので、安心してお買い物をお楽しみください。

step1:欲しい商品(お薬)をカートに入れる

●ご購入商品の選択
商品ページ、カテゴリーページなどからお好きな商品を選択し、【カートに入れる】をクリック。

step2:カートの中を確認

●ご注文内容の確認
商品をカートに入れると、自動的にカート内容の確認ページに移動されます。
注文したい商品がきちんと入っているかをご確認ください。

カートの中ページでは、商品の数量を変更したり、カートの中から商品を削除することもできます。
必要に応じ、お好みの数量や注文内容に変更してください。

ご確認後、買い物を終了しご購入手続きに移られる場合は【次へ】をクリックしてください。
他の商品をみたり、買い物を続けられる場合は、【買い物を続ける】をクリックしてください。

step3:お客様情報の入力

●お客様情報の入力・会員登録
お客様情報の入力ページに移動されます。
すでに会員登録していただいている方は、ページ上部の【会員の方はこちら】より、お進みください。

会員登録をされていない方は、商品の送付に必要なお客様情報の入力をして頂きます。
「*」マークのついている、『メールアドレス』、『メールアドレス(再入力)』、『お名前』、『郵便番号』、『国』、『都道府県』、『市区郡町村』、『電話番号』は、必須情報となります。

入力後、同時に会員登録をご希望の場合は【会員登録しながら次へ】をクリックしてください。
今回だけのお買い物をご希望の方は、必須情報入力後、【次へ】をクリックしてください。

会員登録されると、次回以降のお買い物が簡単になります。
また、ご購入額に応じたポイントバックがありますので、さらにお得なお値段でご購入いただけるようになります。会員登録頂いてからお買い物される場合は初回500円分のポイントが付与されすぐにご利用も出来ます大変オトクとなっております。

step4:発送・支払方法の選択

●配送先の選択
会員情報で登録された住所、または前画面で入力されたお客様情報と同じ住所への配送をご希望の方は『お客様情報と同じ』を選択してください。
その他の場所への配送をご希望の方は『別の発送先を指定する』を選択してください。
その場合は、入力フォームが表示されますので、発送先情報をご入力ください。
※個人輸入という性質上、ご購入者様のご自宅以外(会社や商店、ビル、○○様方☓☓宛、など)にお届けすることはできますが、会社等の住所を選ばれた場合個人輸入として扱われずに通関で商品を没収される事もございますのでご注意ください。

●配送方法の選択
配送は国際郵便となっております。
国際郵便では配送希望日・配送時間帯を選択できません。
※最初の配送時にご不在の場合は、不在票が投函されます。その場合は通常の宅配便等と同様に、ご希望日時をお選び頂けるようになります。

●お支払い方法の選択
お支払いは「銀行振込(楽天銀行)」または、クレジットカード決済のご利用が可能です。
クレジットカード決済では、VISA、マスターカード、JCB、AMEXでのお支払いに対応しております。

配送先、お支払い方法を選択後、【次へ】をクリックしてください。

step5:ご注文内容の確認

●ご注文商品、お届け先、ポイントご利用の確認
これまでにご入力、ご選択いただいた内容がすべて表示されます。
なストアポイントのご利用をご希望の場合、こちらで使用の有無を選択できます。

ご確認の上、内容に間違いなければ、ページ下部の【上記内容で注文する】をクリックしてください。

step6:商品代金のお支払い

●お支払い方法に銀行振込を選択された場合
ご登録いただいたメールアドレスに、折り返しご注文確認メールが届きます。
ご注文内容確認後、間違いがなければメールに記載されている銀行口座にお支払いをお願いいたします。
お支払いの確認がとれ次第、商品を発送させて頂きます。

なお、お支払いはご注文より7日以内にお願いいたします。7日以上経った場合は、自動的に注文キャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。

●お支払い方法にクレジットカード決済を選択された場合
当サイトで採用している決済代行「M1Check」の決済ページに移動されます。

カード番号等の必要情報を入力し、【入力内容確認】をクリックしてください。
移動後、内容に問題がなければ、支払い手続きを行なってください。
※通信はすべてHTTPSで暗号化されています。当サイトでカード番号等を知ることはありませんのでご安心ください。

決済手続き完了後、ご登録いただいたメールアドレスに、ご注文・お支払い確認メールが届きます。

請求通貨は米ドル建て請求となり、為替相場の変動および為替手数料などにより、請求金額は申し込み金額とは若干異なります。
請求確定金額はご利用カード発行会社までお問い合わせください。


step7:ご注文完了!

●以上でご購入手続きは完了です。
ご購入ありがとうございました!

上記すべての確認が取れ次第、ご注文の商品を発送いたします。

step8:配送期間

●商品発送の確認メールをお送りします。
配送手続きが整い次第、登録いただいたメールアドレスに、追跡ナンバーをお送りいたします。
通常1周間~10日ほどでのお届けになります。
※海外からの配送のため、追跡確認画面への反映が一週間前後かかってしまう場合がございます、予めご了承ください。
追跡ナンバーが送られた時点で配送手続きは完了していますのでご安心ください。

step9:商品お受け取り

●郵便局が送付先にお届けに上がります。
商品をお受取りいただいて、個人輸入の完了となります!

※配送時にご不在だった際には、ポストに不在票が投函されています。
不在票が投函されてからは、通常の郵便物と同じく再配達日時を指定することができます。
海外からの荷物の場合、15日が保管期間となりますので、保管期間内でお受け取りに都合が良い日時を指定し、再配送手続きを行なってください。

以上でご注文から商品のお受け取りが完了します。
ご不明な点、気になることがありましたら、お問い合わせフォームよりなんでもご質問ください!

■メールアドレスの入力間違いが増えております
ご注文の際はメールアドレスが間違ってないかの今一度確認の上ご注文して頂けるとありがたいです

■フリーメールの方
yahoo、Hotmail、GMailをご利用の方は当サイトからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります
確認メール等が届かない場合は迷惑メールフォルダを確認してください
どうしてもメールが届かない方はサポートの方までお問い合せください

■携帯メールの方
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【ドメインの指定受信設定】、及び【なりすまし拒否設定の解除】を当サイトからのメールを受け取れるよう設定していただく必要があります
医薬品の個人輸入は、個人にのみ認められています
この場合の個人というのは自分以外の他人と定められていています

例1:男性名義で避妊用ピルを購入できない
避妊用ピルなどは女性用医薬品と見做されており男性名義での個人輸入の通関が出来ない可能性があります

例2:女性名義でED治療薬を購入できない
ED治療薬は男性用医薬品と見做されており女性名義での個人輸入の通関が出来ない可能性があります

上記のようなご注文は、本来ご利用の方の名義での注文をして頂けるようお願いします